Employé(e) administratif(ve), secrétaire, vous qui travaillez sur Pc et en vision intermédiaire voire de loin, vous rencontrez probablement de l’inconfort visuel, une gène, une vision floue et de plus en plus de mal à focaliser du passage de la vision de près à la vision de loin, une sensation de barre au front ou même des migraines qui s’accentuent en fin de journée?

Vous avez pourtant réglé votre fauteuil, ajusté votre espace de travail pourtant rien n’y fait?

Vous êtes persuadé de bien voir, vous n’avez aucun problème pour voir les panneaux sur la route?

Sachez qu’il existe des solutions pour diminuer ces problèmes voir les supprimer.

Chez votre opticien Letoptique, on vous propose un diagnostique complet et personnalisé gratuit. On peut ensemble prendre le temps de passer en revue la liste de vos désagréments et y répondre favorablement.

Des solutions adaptées existent pour soit anticiper et protéger vos yeux ou pour vous alléger la vue, la vie professionnelle.

Si vous vous reconnaissez dans cette problématique ou si vous avez dans votre entourage quelqu’un qui en souffre, n’hésitez pas à venir me voir ou à me renseigner pour des renseignements complémentaire et profiter d’un examen complet gratuit.

Qu’es ce qu’une éclipse?

C’est un phénomène astronomique qui se produit lorsqu’un astre passe devant un autre le cachant tout ou en partie.

Solaire quand la lune passe passe entre le soleil et la terre et cache entièrement ou partiellement le soleil.

Lunaire quand la terre passe entre le soleil et la lune et son ombre recouvre la lune entièrement ou partiellement.

Pourquoi s’en protéger avec des lunettes spéciales?

Cra regarder le soleil en face peut endommager gravement les yeux même si une partie est cachée. Des lunettes de soleil ordinaires même très foncées, ne protègent pas suffisamment. 

Que risque-t-on?

Cela peut provoquer des brûlures de la rétine appelée rétinopathie solaire. 

Mais aussi, 

+Une vision floue

+Une tache sombre au centre de la vision

+Des difficultés à voir des détails ou des couleurs

+Pour les cas plus graves, une perte de vision durable.

Le danger est que la rétine ne ressent pas la douleur : on peut donc se blesser sans avoir mal aux yeux directement.

Il est impératif de se protéger les yeux du soleil même sans éclipse.

Il y a quelques années, les magasins mutuelles se sont installés en région liégeoise créant une certaine concurrence avec l’opticien indépendant au niveau des prix.

Nous nous sommes posé la question et avec la collaboration de certains fournisseurs, nous avons eu la possibilité de nous aligner sur le prix de vente des verres, tout en gardant notre qualité (fabrication européenne) et notre service, pour le plus grand bonheur de nos clients et voisins. 

Les années ont passées, nos prix sont restés compétitifs tandis que ceux de certaines mutuelles ont suivi l’inflation et ont augmentés. Aujourd’hui, il n’est pas rare que même dans nos gammes habituelles, nos prix soient plus intéressants.

A côté de cela, les remboursements sont aussi élevés chez nous qu’en mutuelle pour les opticiens conventionnés. Certaines mutuelles reconnaissent même notre facture unique comme document valable donnant accès à votre remboursement.

N’hésitez pas à passer en magasin pour un devis gratuit histoire de vous faire une idée.

A bientôt

Aujourd’hui, je vais vous parler des délais de livraison. Je reçois souvent des clients qui ont été très déçus des délais annoncés ailleurs. En effet, certains vendeurs annoncent le lendemain et les clients attendent 1 voire 2 semaines minimum. Je n’ose évoquer les équipements rendus dans l’heure…

Chez nous, les délais sont très courts car nous travaillons avec des verres fabriqués en France alors oui je peux annoncer 1 à 2 jours pour des simples foyers et moins d’1 semaine pour des progressifs traités…

Bien sur je dis toujours 1 petite semaine histoire d’anticiper les livraisons problématiques et ne pas être déçu. 

En ce qui concerne les pièces détachées, cela va souvent dépendre de la Poste… Je ne peux évidemment rien anticiper. De même que non je ne peux pas aller chercher mes colis au dépôt pour vous. Et encore moins vous confirmer que vous pouvez y aller pour les récupérer vous-même!!!

Les livraisons, la proximité avec mes fournisseurs ou le professionnalismes des commerciaux sont des critères qui me font les choisir. Les marques de renom et de prestige ne sont pas forcément gage de rapidité ou d’efficacité. C’est pourquoi je préfère travailler avec des marques optiques que des marques créateurs. 

Bref, chez nous, la plupart du temps, il n’y a que l’effet bonne surprise de recevoir un appel vous confirmant la disponibilité de votre équipement plus vite que prévu.

On me demande souvent d’interpréter une prescription médicale. Je vais donc essayer, sans trop de détails scientifiques, de simplifier cela avec vous. Sur une prescription, il y a sous la case SPH un signe + ou – qui représente respectivement l’hypermétropie ou la myopie. Le chiffre qui suit, détermine la puissance de cette amétropie (défaut visuel).

Sous la case CYL le signe + ou – n’a pas d’importance, il s’agit d’un calcul de transposition(…) Le chiffre représente la valeur de l’astigmatisme.

Quant à l’axe, il est lié a cet astigmatisme et indique l’axe de la courbure de l’oeil. J’y reviendrais plus tard.

Pour l’ADD, c’est l’addition de correction qu’il faut ajouter à la vision de loin pour obtenir la vision de près, toujours avec un + devant le chiffre. 

D’autres notions sont disponibles sur une prescription mais ces quelques notions sont bien suffisantes pour le moment. Les autres données sont plus pointues. 

L’hypermétropie est un défaut visuel qui ne permet de voir net ni de loin, ni de près avec la même puissance ex +3,00 à porter de loin comme de près donc du lever au coucher. 

La myopie pose un problème de loin suivant la valeur, le porteur de lunette est plus confortable de près en retirant ses lunettes ex -3,00.

L’astigmatisme est un défaut présent bien souvent dès la naissance et ne bouge pas tellement au fil du temps. Il rend la pupille ovale comme un ballon de rugby d’une certaine valeur et dans un certain sens ex +-1,00 axe 90°. Ce qui signifie que cet astigmatisme est orienté à 90°. Il déforme les objets jusqu’à les rendre flous. 

L’addition détermine la vieillesse oculaire, donc la vision de près. Dans ce cas, la vision de loin sera différente de la vision de près. 

Ce résumer me semble bien répondre à l’essentiel de vos questions.

Haut de gamme? 

Ou entrée de gamme?

Telle est la question…

Qu’es ce que ça veut dire au juste? Ben pas grand chose sans explication. Il faut comparer ce qui est comparable et en optique c’est pratiquement impossible car chaque professionnel travaille avec ses fournisseurs, ses gammes. Il existe une multitudes de solutions en matière de verres.

Remettons les choses dans l’ordre. Il faut différencier grandes chaines et petits indépendants. Je m’explique, dans une grande chaine, les gammes proposées ne sont pas comparables aux nôtres car ils font dans la quantité et n’ont pas autant de choix et pas non plus le temps de personnaliser avec vous. Leur gammes de verres sont bien souvent fabriquée pour eux avec un soin différent, des traitements moins évolués, des matériaux plus anciens… Il est dés lors plus compréhensible que leur haut de gamme correspond souvent à notre milieu de gamme au mieux… Remarque, je ne reviens pas ici sur le savoir-faire de l’opticien, chaque personne travaille en fonction de sa passion et des normes imposées par la société qui l’emploie.

Il y a aussi le prestige du fournisseur, certain vont travailler avec des partenaires de renom mais avec des gammes parallèles  comme pré-cité plus haut. 

Vous l’aurez comprit, notre job consiste tout d’abord a vous expliquer rapidement les différences afin de ne pas acheter un chat dans un sac.

Concernant les remboursements mutuelles et autres, la plupart des opticiens indépendants sont conventionnés, vous bénéficiez donc du même remboursement partout voire plus en ce qui concerne l’INAMI : nos accès vous permettent non pas de retoucher plus mais d’avoir une meilleure qualité. 

N’hésitez pas à oser demander à l’opticien comment il travaille et la suite reste de la confiance et du feeling bien entendu 

Non je n’ai pas de personnel?

Mais j’ai des sous traitants…

Dans la lancé, je continue avec mes collègues. 

Toute mon affection va ce mois-ci à Toni, mon audiologue. Le saviez-vous que l’on fait aussi l’acoustique, les aides auditives et tout ce qui à trait à l’audition en collaboration avec la maison Lapperre? 

Une fois par semaine, les mercredis matins, sur rendez-vous, vous pouvez bénéficier du super service de mon collègue Toni. Que ce soit pour un dépistage gratuit, pour une réparation ou pour de nouveaux appareils, il vous reçoit toujours dans la bienveillance et la sympathie. Très à l’écoute et très pro, il est toujours de bons conseils et disponible pour vous. 

En plus de bénéficier de son expertise, vous pourrez profiter des très innovants produits de chez Lapperre, d’un bon service après-vente, de garanties au top et très larges mais aussi de produits adaptés et à la pointe de la technologie. 

Nous sommes aussi conventionnés toutes mutuelles, Inami et Enig. Et le le confort en plus c’est que Toni s’occupe lui-même de tous les documents et du suivi. 

Laissez-vous guider, il gère tout. 

Encore besoin d’être convaincu?

Prenez donc un rendez-vous sans engagement pour constater vous-même sa gentillesse et profiter d’un essai gratuit de vos futurs aides auditives.

04/343.06.30

Non je n’ai pas de personnel?

Mais j’ai des sous traitants…

Je voudrais aujourd’hui mettre à l’honneur mon étalagiste, Yves. A mes côtés depuis le début, toujours à l’écoute et bienveillant, il réalise mes étalages avec soin et bon goût. Intemporel, les étalages sont fait sur mesure et à thèmes inspirés d’art, floraux ou autres…

Rapide et efficace, il est un atout incontournable de mon image. 

On connait l’importance d’attirer le regard sur les articles vendus en magasin. Avec la mise en route du tram, le passage est beaucoup plus abondant et grâce à mes étalages, les potentiels clients gardent en mémoire le souvenir d’un bel étalage. 

A côté de ça, comme il est agréable de voir les habitants passer la tête pour me féliciter de ce beau spectacle dans le quartier. Les étalages sont vraiment attendus avec impatience et rythme les saisons. 

Il est vrai que cela contribue à la beauté d’une rue. C’est plaisant d’agrémenter les trottoirs parfois si gris. 

Alors à toi Yves, MERCI.

Bien sur je vends des lunettes, bien sur j’adapte en lentilles, bien sur je fais des examens de la vue mais saviez vous que mon atelier de découpe de vos verres se trouve dans mon arrière boutique?

Oui, mon atelier est sur place. Je découpe moi-même vos verres. En effet, ceux-ci arrivent en palet du diamètre demandé lors de ma commande. Il est donc primordial d’effectuer de correctes prises de mesure, écart visuel et hauteur afin de commander le bon diamètre pour respecter ces mesures à la découpe mais aussi pour avoir le plus beau travail en matière d’épaisseur.

La première machine que vous voyez sur les photos ci-contre me permet d’enter les données de montage, les centrage et la forme demandée. La seconde découpe le verre comme demandé. 

J’effectue donc le travail de la vente à la réception de votre monture en passant par le côté technique. Je vends et je monte vos lunettes. Attention, je ne fabrique pas vos verres. Ceux-ci sont commandés le plus souvent chez moi en France ou en Allemagne. 

Ce qui me permet d’assurer des délais de livraison bien plus courts que dans certaines grandes chaines. A savoir, pour les simples foyers de stock, 1 à 2 jours ouvrés. Pour les verres hors normes, 4 jours ouvrés. Pour les progressifs traités même en coloration, les délais sont de 3 à 4 jours ouvrés. Bien évidemment, par sécurité, j’annonce 1 semaine pour être sur au cas ou… mais ça dépasse rarement.

Donc vous l’aurez compris mon métier est extrêmement varié, de la vente, du conseil, du service mais aussi le côté technique et mathématique pour les montages et un dernier volet en ce qui concerne les réparations pour le côté manuel. 

Je voulais vous parler ce mois-ci de la « formation » visagiste. Et bien ça n’existe pas lol. Aucun module à l’école d’optique ou aucun cours additionnel n’existe concernant ce sujet. Oubliez ces théories de visages anguleux ou bien ronds ou encore en triangles pour conseiller des lunettes. Tout ça reste du cas par cas en ce qui me concerne. Cela va dépendre de votre visage qui est unique, de votre look de manière générale, de votre style de vie, de ce que vous voulez dégager… Tout un ensemble de paramètres dont je tiens compte quand je conseille des montures. 

Vous comprendrez donc que  la « tendance » n’est qu’un léger paramètre à prendre en compte dans ce cas. 

Oui bien sur on peut s’offrir des lunettes démesurées, très mode sans correction juste pour le style, pour accessoiriser son look et c’est très bien. Mais dans la plupart des cas, les lunettes sont un dispositif médical. A ce titre, il se doit d’être parfaitement adapté sur le visage et satisfaire aux attentes des clients et surtout super confortable tout au long de la journée. 

Vous pouvez toutefois venir en magasin avec une photo de monture qui vous plait afin d’essayer l’équivalent mais de mon expérience ça match très rarement. Il vaut mieux en essayer tout un tas de styles différents pour se faire une idée et perso j’aime assez vous faire essayer des extrêmes histoire d’être bien sur de ce que ça pourrait donner.

Sur ces tout bons conseils, je ne peux que vous conseiller de venir me voir en magasin pour s’amuser à essayer.

A bientôt